Na Würth, acreditamos que o atendimento ao cliente vai além da simples venda de produtos. A nossa equipa televenda está disponível para lhe oferecer uma experiência completa, garantindo que as suas necessidades são atendidas da melhor maneira possível.
- Profissionais qualificados com conhecimentos técnicos de produtos e serviços
- Atendimento personalizado
- Comodidade e acesso a um extenso catálogo de produtos
A nossa missão é fornecer o melhor serviço possível e encontrar as melhores soluções para os nossos clientes.
Testemunhos dos nossos clientes:
Com a nossa equipa da Televenda, terá acesso a um serviço com uma vasta gama de benefícios:
- Facilidade de contacto: Estamos apenas a um telefonema de distância, pronto para o ajudar.
- Rapidez: Valorizamos o seu tempo e sabemos que cada minuto conta. Pode efetuar as suas compras de maneira rápida e eficiente, sem necessidade de se deslocar.
- Simpatia: A nossa equipa dedicada está sempre pronta para o atender com um sorriso. Valorizamos o atendimento personalizado e prestável.
- Aconselhamento técnico: Os nossos especialistas estão preparados para lhe fornecer orientação técnica especializada, ajudando-o a encontrar exatamente o produto certo para as suas necessidades. Conte com o nosso conhecimento para tomar decisões informadas.
- Atendimento personalizado: Reconhecemos que cada cliente é único e tem necessidades específicas. Espere um atendimento dedicado, adaptado às suas preferências e requisitos individuais de cada negócio.
- Eficácia no apoio ao Cliente: Estamos comprometidos em resolver qualquer adversidade que possa surgir no processo de compra. Com a nossa equipa, pode ter a tranquilidade de saber que faremos o máximo para resolver todas as suas questões de forma rápida e eficaz.
- Serviço pós-venda: A nossa dedicação ao cliente não termina após a compra. Estaremos sempre disponíveis para o auxiliar no pós-venda, fornecendo suporte contínuo, assistência técnica e garantindo a sua total satisfação.
- Conhecimento do histórico de compras: Valorizamos a sua lealdade e queremos tornar as suas compras mais personalizadas. Temos acesso ao seu histórico de compras, permitindo-nos oferecer sugestões e recomendações personalizadas com base nas suas preferências anteriores.
Não hesite em entrar em contato com nossa equipa. Queremos ajudá-lo(a) a ter uma experiência excecional com a qualidade Würth.
O número do nosso serviço de atendimento telefónico ao cliente é 211 989 890.
Disponível de segunda a sexta das 8h às 18h (excepto feriados).